场景一 · 注册入会
给自己开一个账号
- 账号名称，以及为保护账号而设置的登录密码；
- 用于找回与接收服务通知的手机号或邮箱；
- 您所在的市州，用于匹配本地服务与时段安排；
- 注册完成后由系统生成的 会员编号注册后自动生成的 8 位数字，是记录查询与客服沟通时最常用的凭据，建议妥善留存。。
数据保护 · 信息处理说明
您的信息怎样被收集、使用与删除
在顺发娱乐会馆注册、查询月度记录，或与客服往来邮件时，您会留下一些必要信息。这份说明逐项讲清楚它们涉及哪些项目、会用在什么地方、保存多久，以及您能怎样要求查看、更正或清空。
01 / 收集范围
哪些场合会产生信息，分别涉及什么
会馆只在办理具体业务时接收信息，不额外索要与业务无关的内容。下列三类场景覆盖了绝大多数情况，您在每一处会被问到什么，都可以提前知道。
场景二 · 记录查询
调取属于您的月度记录
- 会员编号，用于锁定您本人的记录范围；
- 需要查看的查询月份；
- 查询动作本身产生的时间标记，用于服务排障。
场景三 · 客服沟通
邮件与电话里留下的内容
- 您来信使用的邮箱地址，用于原路回复；
- 邮件主题、正文，以及您在信中主动写明的会员编号；
- 沟通发生的日期与时段，用于安排回访节奏。
02 / 使用目的
这些信息只会被用在三个地方
信息进来之后会去往哪里，是很多人最关心的一环。会馆把用途限定在三件事上，任何一项超出范围的用法都不会发生。
- 确认是您本人。会员编号加上注册时预留的手机号或邮箱，构成核对身份的最小组合，避免记录被他人调阅。
- 帮您把记录找出来。按会员编号与查询月份检索最近 24 个月的月度记录，是记录查询功能得以运转的前提。
- 把服务改得更顺手。汇总后的进站路径与栏目点击分布，用来判断哪个入口需要调整位置、哪段说明读起来吃力。
用于服务改进的数据只以汇总统计的形式被人看到，不会指向某一位具体访客；您的邮箱地址与手机号也不会进入任何推送名单。
03 / 留存期限
存多久，什么时候可以清掉
不同信息按各自的用途设定保存周期，到期即下线，不做无限期堆积。
- 月度记录类信息保存 24 个月。这与记录查询能回溯的时间范围一致，超出 24 个月的月度记录会按批次退出检索。
- 账号资料在账号存续期间保留。您注销或申请清空后，账号资料按办理流程移除。
- 客服往来邮件保留 12 个月。用于核对沟通过程、避免同一问题重复确认，到期后统一清理。
- 汇总统计结果长期保留。这类结果已经剥离到无法对应到个人。
想提前结束保留，可以直接申请删除。来信中写明会员编号与希望删除的范围，会馆会在客服时段内回复办理进度。
04 / 日志说明
Cookie 与访问日志各自做什么
访问本站时，浏览器会留下少量本地标记，服务器也会记录访问痕迹。它们的作用都围绕让页面正常打开、让您少点几次。
- Cookie 记住您的偏好。例如保持登录状态、记住左侧章节目录的展开收起，让下一次进站不必重新设置。
- 访问日志记录基本情况。包括访问时间、被打开的页面地址、浏览器类型与大致来源，用于支撑 7×24 小时的可用性监测。
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如果您希望关掉 Cookie，可以在浏览器设置中找到隐私相关选项，清除已有记录或屏蔽本站写入。关闭之后部分偏好记忆会失效，但公告、资料库、帮助中心与联系会馆等主要内容仍然可以照常浏览。
05 / 权利行使
查看、更正、清空，各走哪一步
这三件事都可以通过会馆客服渠道办理，不需要您掌握额外的技术操作。准备好会员编号，说明想办的事情即可。
- 查看。来信注明会员编号与查询月份，客服会把对应的信息项目列给您。若只是想看月度记录，帮助中心里有更快的自助路径。
- 更正。来信注明需要改动的项目与更正后的内容，核对通过后由客服代为修改。
- 清空。来信注明会员编号与希望删除的范围，客服会告知哪些信息可以立即移除、哪些需要随月度记录周期一并下线。
客服邮箱 info@shunfa-vip.com.cn 在工作日 10:00 至 22:00 内回复，平均首次响应时间在 2 小时以内。邮件里请注明会员编号与具体诉求，能显著缩短来回确认的次数。